Lignum Exterior is een familiebedrijf met traditionele waarden. Betrouwbaarheid, kwaliteit en service: daar gaan we elke dag voor!

Het Lignum Exterior team bestaat uit één coördinator – zaakvoerder, die uw contactpersoon is gedurende het volledige project. Dat staat garant voor correcte afspraken, duidelijke offertes en een stipte opvolging tot en met de afwerking van het laatste detail.

Onze ‘aannemer aan huis’ levert kwalitatieve grondwerken en verzorgt, indien gewenst, ook bijkomende werken in uw tuin, zoals de aanleg van terrassen, paden, trappen, enz… Onze twee servicetechniekers genoten allebei een bacheloropleiding elektromechanica en hebben ondertussen al heel wat ervaring om uw automatisatie helemaal op maat uit te werken en volledig op punt te zetten zoals u het wenst.

Om de variatie in werkdruk op te vangen kan Lignum Exterior bijkomend rekenen op een aantal ervaren partners-uitvoerders die dezelfde waarden nastreven. Zo kunnen wij steeds de vooropgestelde levertermijnen respecteren en bent u zeker van dezelfde kwaliteit en service die wij vooropstellen.

De constructie van de Lignum Exterior houtoplossingen gebeurt in samenwerking met een gerenommeerd houtverwerkend bedrijf. U ontvangt steeds voor we van start gaan een constructie-/productieplan ter goedkeuring. Zo bent u zeker dat alles volledig volgens uw wensen wordt uitgevoerd.

Visie & waarden

1. Betrouwbaarheid

Als familiebedrijf kunnen we altijd op elkaar rekenen en dat voelt u als klant! We werken hecht samen en dat resulteert in een kwalitatieve plaatsing en afwerking van elk project. Als team selecteren we onze producten met de grootste zorg. We gaan met u een langetermijnrelatie aan waarbij u steeds blijft genieten van onze kwaliteitsservice. Daarom staat er steeds een gemotiveerde ploeg voor u klaar en gaan we ten volle voor een afgelijnde corebusiness!

2. Kwaliteit

We zijn fier op wat we doen! Onze leveranciers en producten kiezen we heel zorgvuldig. Ook zij onderschrijven onze visie op kwaliteit en hechten belang aan een nauwkeurige opvolging. Kwaliteit gaat vaak schuil in details en is niet alleen zichtbaar in de uitvoering en afwerking van een project, maar ook in onze communicatie met u. Dankzij onze familiale grondslag kunnen wij kort op de bal spelen en vermijden we onnodige administratie en bijkomende wachttijden.

Tevreden klanten zijn onze prioriteit! Daarom maken wij steeds duidelijke afspraken met u. Zo weet u perfect wat u mag verwachten en krijgt u voldoende informatie, en dit van onze eerste kennismaking tot de definitieve oplevering van uw project.

3. Service

Tijdens onze samenwerking kan u van begin tot eind èn daarna rekenen op een correcte service. Voor onze service na verkoop staan wij u graag bij met advies en tips en helpen wij u waar nodig. Daarom hebben wij concrete afspraken met onze leveranciers voor het snel leveren van eventuele wisselstukken en het ondersteunen bij herstellingen. Wij willen immers dat u ten volle kan genieten van uw poort, overkapping, … Elke plaatsing houden we in detail bij in een digitale en geautomatiseerde databank zodat we bij een defect snel en adequaat kunnen optreden. Kortom, een Lignum Exterior klant krijgt steeds de nodige ondersteuning, waar u zich ook in België bevindt.

Wist u dat?

Wist u dat de levensduur van grondmotoren voor een poort hoofdzakelijk afhangt van een droge bekisting?

Indien nodig voorziet Lignum Exterior een afwateringsleiding met bijhorend bezinkingsbekken.

Wist u dat de sturing van uw poort ‘ongediertevrij’ moet geïnstalleerd worden?

Bij de montage van de sturing let men erop dat dit ‘ongediertevrij’ gebeurt en er geen openingen zijn die bijvoorbeeld toegang geven aan muizen. Lignum Exterior gaat verder en zorgt dat zelfs spinnen en andere insecten geen kans krijgen om de sturing in de war te sturen.

Wist u dat Lignum Exterior er steeds op toeziet dat de thermowood profielen geleverd worden met PEFC-certificaat?

Het PEFC-certificatiesysteem is een betrouwbaar en transparant systeem dat de houtstromen volgt, van in het bos tot bij de consument. Onafhankelijke certificatie-instellingen doen de controles, zowel in het bos (het beheer van het bos) als bij de bedrijven die het hout verwerken (opslag, verwerking, transport, verkoop).

Wist u dat de zone naast een schuifpoort ook het nodige onderhoud vraagt?

De zijdelingse zone waar de poort schuift (= minimum de breedte van de doorgang) dient vrij te zijn van beplanting, stenen, … Dit verzekert op lange termijn een optimale werking van uw poort en verhoogt de levensduur van uw motor.

Wenst u meer info?
Contacteer ons vrijblijvend!